Problemas con envío desde Italia (Greebo)

[hattori_hanzo]

Hola gente, quería comentaros un problema que tengo con greebo, lo comento si por algún motivo esta empresa da problemas..
He comprado 3 equipos de blood bowl por un importe de 165 euros, hemos pagado el medio de envío más caro que son 19 euros.
Despues de pagar todo correctamente por paypal hace una semana me dicen que el envío está retenido en Roma y que si queremos que nos lo envien hay que pagar 150 euros en sellos, no se que cojones pasa , la cosa es que está muy bien pq están al 25% de descuento, hay algun distribuidor de greebo aquí?

[Cannonball]

¿ese mensaje te ha llegado de Greebo o de Poste Italiane?

[hattori_hanzo]

¿ese mensaje te ha llegado de Greebo o de Poste Italiane?

Sí Poste italiane, he comprado cosas incluso en Inglaterra y jamas he tenido ese problema

[Cannonball]

Suena todo rarísimo, porque los envíos dentro de la UE no se retienen; en cualquier caso yo trataría de ponerme en contacto con Greebo para explicarle lo que pasa y que el tratara de desbloquearlo desde allí... pero me dejas pálido, porque yo también hice un pedido aprovechando el descuento y aún no sé nada de él

[klareNs]

Yo he comprado un par de veces, y nunca he tenido ningún problema. Suena a timo eso de que te pidan 150 euros por un paquete de 160 :S

[Sphinx]

Aparte de ponerte en contacto con Greebo, no tienes numero de seguimiento del envio ni nada por el estilo para comprobar el estado?

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

[Khromi]

Tio ponte en contacto con el via FB o como coño sea porque suena demasiado raro.

[hattori_hanzo]

Aparte de ponerte en contacto con Greebo, no tienes numero de seguimiento del envio ni nada por el estilo para comprobar el estado?

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

No, no enviaron email con numero de seguimiento

[hattori_hanzo]

Suena todo rarísimo, porque los envíos dentro de la UE no se retienen; en cualquier caso yo trataría de ponerme en contacto con Greebo para explicarle lo que pasa y que el tratara de desbloquearlo desde allí... pero me dejas pálido, porque yo también hice un pedido aprovechando el descuento y aún no sé nada de él

Cuando lo compraste? Yo hace justo una semana.
Cuando lo pagaste te enviaron un email con la confirmación de la compra?. Posteriormente alguno con número de envío?

[Cannonball]

Hace un par de semanas, recibí el e-mail tras hacer la compra, aunque aún pone pendiente en la página web de Greebo ; como eran pocas cosas opté por un envío básico

[Pakulkan]

Si el mail es oficial del servicio italiano de correos, creo que el título del topic debería ser "Problemas con envío desde Italia (Greebo)".

Porque yo he pensado que Greebo te quería timar...

[Chou]

Si el mail es oficial del servicio italiano de correos, creo que el título del topic debería ser "Problemas con envío desde Italia (Greebo)".

Porque yo he pensado que Greebo te quería timar...

De acuerdo con Pako, da lugar a equivocaciones y por lo que parece los de Greebo no tienen culpa de nada.

De todas formas es lo que dices, suena raro que pagues el envío y luego el correo italiano te lo vuelva a cobrar, y sobre todo a ti; en todo caso, debería cobrárselo a Greebo (salvo que fuera pactado los gastos a tu costa), otra cosa fuera que en la aduana de España estuviera retenido que ahí sí que te lo comes tú.

[keikosan]

Suena muy turbio...
Com ya han dicho dentro de la union europera no tiene sentido que este retenido en aduana.
¿No será que algun tio listo del correos italiano se quiere sacar una paga extra para navidad?

[klareNs]

Aunque este retenido en la aduana de españa no te pueden cobrar 150€ por un paquete de minis de 160

[Willy]

Ponte en contacto con greebo y que te busque una solucion , acuerdate que la cobertura de paypal son 45 dias ...